.OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 Il presente contratto telematico ha ad oggetto la vendita da parte della impresa Lagust.it ("Venditore") con sede in Cirò Marina (KR) Partita Iva 03674250794, dei seguenti articoli: prodotti, alimenti e bande ("Prodotti"), acquistati dal cliente persona fisica o giuridica (d’ora in avanti, "il Cliente"), tra quelli offerti pubblicamente sul sito internet www.lagust.it (di seguito "il Sito").
1.2 Il Cliente prende atto che per acquistare i Prodotti sul Sito del venditore, è necessario leggere ed accettare preventivamente ogni articolo, nessuno escluso, contenuto nel presente contratto.
2.DATI IDENTIFICATIVI DEL FORNITORE
2.1 Il Venditore lagust.it, ha la sede legale in Cirò Marina (KR), Via Cesare Battisti, 68 - 88811.
2.2 Il Fornitore è titolare dell’hosting di cui al dominio web www.lagust.it tramite il quale svolge, tra l’altro, attività di commercio elettronico. Lagust.it è proprietaria, in maniera totale, di tutti i contenuti e le guide presenti sul sito. Qualsiasi riproduzione, anche solo parziale, degli stessi contenuti sarà punibile a norma di legge attraverso la normativa che regola i diritti d'autore.
3.PROCEDURA PER LA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
3.1 Il Venditore pubblica sul Sito l’offerta dei Prodotti, da intendersi quale offerta al pubblico nel rispetto delle normativa di riferimento in materia di condizioni di vendita, artt. 49 ss. del D.Lgs 206/2005 (Codeice del Consumo) così come modificato dal D.Lgs n. 21/2014, completa delle indicazioni relative al prezzo comprensivo di I.V.A., alle caratteristiche tecniche, alla disponibilità, alle spese di spedizione, alle modalità di pagamento, di consegna ed alla garanzia.
Le immagini inserite nelle schede dei prodotti sono puramente dimostrative, potendo l’immagine non essere quella effettivamente rispondente alla confezione del prodotto.
3.2 Il Cliente potrà procedere all’acquisto dei Prodotti offerti dal Venditore tramite il Sito ed alle condizioni ivi previste, solo successivamente al corretto svolgimento della seguente procedura:
a)il Cliente legge con attenzione l’informativa del trattamento dei dati personali e presta, ove lo ritenga, il consenso al trattamento non strettamente connesso alla finalità della raccolta (trattamenti facoltativi);
b) il Cliente procede alla registrazione dei propri dati anagrafici e di quelli occorrenti per la spedizione del plico contenente i prodotti acquistati compilando il modulo di registrazione all’uopo predisposto a mezzo di stringhe editabili e specificando l’indirizzo di residenza ed eventuale ulteriore, ove voglia che la merce sia diversamente recapitata rispetto al primo (indirizzo di spedizione);
c) il Cliente legge attentamente, accetta espressamente e stampa le presenti condizioni generali di vendita;
d) il Cliente sceglie le modalità di spedizione e di pagamento fra quelle rese disponibili dal Sito;
e) il Cliente, infine, procede alla conferma ed all’invio dell’ordine.
3.3 Il contratto si intende concluso nel momento in cui il cliente conferma l’ordine avendo letto ed accettato le condizioni del contratto viene registrato dal server, ove sono memorizzate le pagine web del sito www.lagust.it.
3.4 Il Venditore darà notizia al Cliente della ricezione dell’ordine, confermando l’avvenuta conclusione del contratto di vendita, tramite un’e-mail automatica, spedita all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente al momento della registrazione, contenente la data e l’Importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.
3.5 Prima della conferma dell’acquisto e dell’invito dell’ordine, al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più Prodotti e le relative spese di trasporto e di consegna.
3.6 Al momento dell’evasione dell’ordine da parte del Venditore (consegna allo spedizioniere o corriere ai sensi dell’art. 5.12 delle presenti condizioni generali di vendita), il Cliente riceve una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione dei Prodotti e la fattura/ricevuta fiscale del proprio ordine.
3.7 Il Cliente, al momento dell’iscrizione al Sito, dovrà dare il proprio consenso alla detenzione ed al trattamento dei dati personali forniti a lagust.it, in quanto tali dati sono indispensabili per l’adempimento del presente contratto. I dati forniti sono custoditi e protetti a norma di legge. (cfr Privacy policy)
4.PREZZO, IMPOSTE, TASSE E FATTURAZIONE
I prezzi dei Prodotti offerti in vendita sul Sito del Venditore devono intendersi comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta o tassa. Il costo di ogni prodotto sarà quello pubblicato al momento della conclusione dell’ordine, comunque visualizzato nel riepilogo che precede la conferma stessa dell’ordine. Se il prezzo, in un momento successivo, dovesse subire variazioni in plus o in minus, sarà comunque applicato quello vigente al momento della conferma dell’ordine. Il sistema emette ricevute e fatture in modo totalmente automatico. Laddove il cliente abbia compilato i campi relativi a P.IVA e C.F. nella proprio rubrica verrà emessa una Fattura; in assenza di questi dati il sistema creerà una Ricevuta Fiscale. Non è possibile annullare un documento una volta emesso pertanto vi invitiamo a controllare i campi dell'indirizzo di fatturazione prima dell'invio dell'ordine. Ai sensi dell'Art.21 del DPR 633/1972 e succ. modifiche come da risoluzione del ministero delle finanze con Prot. 450217 del 30/07/1990 trasmettiamo la fattura solo via mail che si considera quindi emessa e spedita in originale. Tale documento deve essere stampato e conservato. Il sistema invia di default una mail come fattura ma su richiesta è disponibile anche il file PDF del documento. Inserendo in nota d'ordine il codice univoco o l'indirizzo PEC collegato alla vostra P.IVA, il dato verrà inserito nel momento della creazione della fattura elettronica. In assenza, non potrà più essere effettuato in un secondo tempo.
5.PAGAMENTO TRAMITE PAYPAL - CARTA DI CREDITO
5.1 Qualora venga scelta la modalità di pagamento tramite Paypal, la procedura di pagamento sarà accessibile prima di procedere con la conferma ed invio dell’ordine da parte del Cliente.
Il sistema provvederà al re-indirizzamento automatico ad una schermata dove il Cliente potrà scegliere se effettuare il pagamento tramite un account PayPal oppure inserendo il numero di carta di credito.
5.2 Il Fornitore in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito del Cliente, nè alcuna altra informazione inerente, che viene trasmesso direttamente al gestore del servizio tramite connessione protetta sul server crittografato di quest’ultimo.
5.3 Il pagamento con Carta di Credito è possibile solo nel momento in cui si effettua l'ordine. Se per un sopraggiunto problema (la carta di credito non è riconosciuta oppure è scaduta) non sarà possibile effettuare il pagamento il Cliente è tenuto a contattare il Venditore all'indirizzo info@lagust.it per concordare una soluzione diversa o per ricevere un nuovo link. Utilizziamo il sistema Nexi che prevede la conferma dell'operazione solo laddove sia attivo il 3D Secure sulla carta che si adopera.
6.ALTRE MODALITA’ DI PAGAMENTO
6.1 Le altre modalità di pagamento previste sono: bonifico bancario (anticipato), ricarica Postepay.
6.2 Il pagamento con bonifico bancario deve essere effettuato al seguente conto corrente del Venditore: IBAN - BANCA intestato a lagust.it di Xhuliana Kola - BIC/SWIFT . La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare il numero dell’ordine comunicato al Cliente con la mail di cui l’art. 3.5 o consultabile dalla propria pagina personale dello storico ordini. La merce verrà spedita solo al momento dell’avvenuto accredito dell’importo.
6.3 Ricarica PostePay da effettuare presso un Ufficio Postale, una ricevitoria Sisal ed ogni azienda autorizzata dalle Poste Italiane. Una volta eseguito il pagamento sarà sufficiente inviare una mail comunicando il numero d'ordine e l'esecuzione della ricarica.
6.4 La merce rispedita al mittente dopo il tentativo di consegna, per ragioni imputabili al Cliente, rimarrà a disposizione del cliente per ulteriori sette giorni durante i quali quest’ultimo potrà richiederne nuova spedizione, con ulteriori relative spese - determinate dalla forma scelta - a suo esclusivo carico. Spirato inutilmente tale termine, il Venditore ha facoltà, annullando l’ordine, di trattenere la merce e gli importi relativi già pagati e/o richiedere il rimborso di tutte le spese sostenute.
7. MODALITA’ DI SPEDIZIONE E RELATIVE SPESE DI TRASPORTO E CONSEGNA
7.1 Sono a carico del Cliente le spese di spedizione e consegna dei Prodotti acquistati sul Sito del Venditore, nella misura indicata nell’offerta pubblicata sul Sito stesso nel corso della procedura di acquisto, nell’apposito spazio, nonchè nelle presenti condizioni di contratto.
7.2 Le spese di spedizione e consegna, come chiaramente rappresentato al Cliente nel corso della procedura d’acquisto, variano in funzione della quantità dei Prodotti ordinati, del relativo peso ed ingombro totali e delle modalità di spedizione e consegna prescelta dal Cliente.
7.3 Il Cliente potrà selezionare le modalità di spedizione e consegna cliccando il ’tasto’ corrispondente a quella prescelta tra le modalità di spedizione proposte nell’apposito spazio, successivamente all’accettazione delle presenti condizioni generali di contratto.
7.4 La scelta delle modalità di spedizione e consegna, condiziona la possibilità di scelta della modalità di pagamento: sulla base della scelta operata in relazione ad una delle modalità di spedizione e consegna previste, il sistema renderà possibile, in automatico, l’opzione solo di alcune tra le modalità di pagamento indicate al momento della compilazione dell’ordine.
7.5 Il pagamento del prezzo dei Prodotti acquistati sul Sito e delle spese di spedizione e consegna, di cui agli artt. 4 e 7 delle presenti condizioni generali di contratto, sarà effettuato secondo la modalità di pagamento prescelta dal Cliente tra quelle disponibili sul Sito e compatibili con l’opzione di spedizione e consegna selezionata.
7.6 I Prodotti acquistati sono consegnati UNICAMENTE all’indirizzo di residenza indicato dal Cliente o, in alternativa, ad un altro da quest’ultimo specificato nel modulo d’ordine. L'eventuale inserimento di dati errati e/o mancanti potrebbe comportare il ritorno del collo presso il Mittente a discrezione del Corriere. In questo caso una nuova spedizione comporterebbe costi a carico del Cliente. Pertanto vi consigliamo di verificare attentamente i dati inseriti nell'ordine e di fornire tempestiva comunicazione nel caso questi dovessero risultati errati e/o incompleti. Consigli: nel campo "Via" indicato solo la via. Altre indicazioni (presso, C/O ecc...) inseritele nel campo nome o cognome.
7.7 I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive, nè gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari.
7.8 Le modalità di spedizioni possibili sono: corriere espresso semplice, corriere espresso SAFE PLUS Assicurato.
7.9 Nel corso della procedura d’acquisto il Cliente riceve tutte le informazioni relative ai costi della spedizione ed alle modalità di pagamento possibili in relazione a ciascun tipo di consegna, in un apposito spazio denominato "Spedizione".
7.10 I Prodotti vengono spediti dal Venditore entro 24-72 ore (1-3 giorno lavorativo) dal momento in cui l’ordine viene saldato, salvo il caso di cui all’art. 8.5. L'indicazione dell'avvenuta spedizione è data dall'invio automatico, da parte del sistema, della ricevuta o della fattura di acquisto. Successivamente il cliente potrà richiedere via mail il tracking code per il tracciamento della spedizione (che comunque viene fornito in automatico direttamente dal corriere).
7.11 L’obbligazione di consegna del Venditore si intende adempiuta nel momento in cui i Prodotti sono da questi consegnati al vettore o al corriere, a partire da tale momento il rischio di perdite, avaria o ritardo sarà imputabile esclusivamente a quest’ultimo e, in ogni caso, spetterà al Cliente promuovere eventuali azioni contro vettori, assicuratori e terzi responsabili in generale.
7.12 Nella consegna a mezzo di corriere per spedizioni nazionali, in caso di mancato recapito per assenza del destinatario, il corriere, senza lasciare alcun avviso di passaggio, ne darà indicazione aggiornando il track code. Sarà cura del destinatario fornire le indicazioni per la nuova consegna. Nelle spedizioni internazionali dopo il primo tentativo di consegna non riuscito, il collo viene consegnato al Parcel Shop dove è possibile effettuarne il ritiro. Laddove il collo dovesse essere re-inviato al Venditore in seguito al mancato ritiro presso la filiale, lagust.it potrà addebitarne i costi derivanti.
7.13 Il Cliente, scegliendo specificatamente una delle forme di spedizione di cui conosce vettore e condizioni, dispensa lagust.it da ogni ulteriore onere o responsabilità successiva alla consegna del plico o dei allo stesso spedizioniere.
7.14 lagust.it non risponderà per eventuali ritardi di consegna rispetto alle tempistiche sopra illustrate relative ai tipi di spedizione. Il Cliente, qualora lo ritenga opportuno, dovrà agire nei confronti del Vettore scelto per il trasporto e la consegna della merce.
8. MODALITA’ E TEMPI DI ESECUZIONE
8.1 Il Venditore darà esecuzione al contratto entro il termine che egli stesso avrà comunicato al Cliente con la mail di cui all’art. 3.4 delle presenti condizioni generali e, comunque, non oltre il termine di trenta giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello di conferma ed invio dell’ordine, salvo, nel caso di pagamento stesso. E’ fatto salvo, in ogni caso, il diverso accordo, anche via e-mail, intervenuto tra Cliente e Venditore con il quale gli stessi concordino di procrastinare il suddetto termine.
8.2 I Prodotti saranno consegnati al domicilio indicato nel modulo d’ordine, mediante corriere e/o spedizioniere.
8.3 Qualora l’ordine venga inviato dal Cliente dopo le ore 12.00, con riferimento all’orario del luogo della sede del Venditore, l’ordine si intende inviato e ricevuto, anche agli effetti di decorrenza dei termini di cui al comma 1 del presente articolo, il giorno successivo.
8.4 In caso di pagamento a mezzo bonifico bancario la merce viene spedita dal Venditore solo al momento dell’avvenuto accredito dell’importo o, in subordine, previa ricezione delle ricevute via mail di cui ai punti 6.2 e 6.3 del presente contratto. La spedizione della merce prima dell’accredito effettivo sarà comunque discrezionale e l’eventuale esibizione della ricevuta della disposizione non sarà vincolante per il Venditore.
8.5 Qualora il pagamento non venga effettuato nei 3 giorni naturali e consecutivi, successivi al giorno di comunicazione al Cliente dell’effettiva disponibilità da parte del Venditore dei Prodotti ordinati, il sistema invierà una comunicazione automatica al Cliente informandolo sulla giacenza dell’ordine. Trascorse 24 ore dall’invio della comunicazione automatica il sistema provvederà all’annullamento ed alla cancellazione dell’ordine.
8.6 Il Cliente deve considerare che un ordine equivale alla prenotazione dei prodotti inseriti nello stesso ed allo scarico dal magazzino degli articoli e delle quantità richieste. Onde evitare gravi disagi interni è fatto divieto al cliente di effettuare ordini multipli e ripetuti. Nel caso in cui il pagamento con carta di credito non vada a buon fine oppure laddove si desideri modificare un ordine aggiungendo o eliminando alcuni oggetti, il Cliente è pregato di darne comunicazione scritta, attraverso la mail info@lagust.it, allo staff di lagust.it.
9. DISPONIBILITA’ DEL PRODOTTO E PRENOTAZIONE
9.1 Non tutti i Prodotti presenti sul Sito sono nella immediata disponibilità del Venditore.
9.2 Se uno o più articoli del vostro carrello non dovessero essere disponibili potrete contare sulla funzione "avvisa quando il prodotto torna in magazzino". Basterà entrare nella scheda prodotto e con un click invierete automaticamente una notifica al sistema.
9.3 Cerchiamo di mantenere le scorte dei prodotti sempre attive in modo tale che i prodotti siano sempre disponibili, tuttavia si potrebbero verificare indisponibilità per consegne ritardate da parte dei fornitori oppure dovute ad una eccezionale richiesta di alcuni articoli che potrebbe determinare il calo delle scorte.
E’ quindi possibile effettuare un ordine, chiedendo che venga ritardata la partenza, nell’attesa del prodotto mancante: in questo caso verrà comunque richiesto il pagamento dell’ordine (per la conferma della prenotazione) mentre il saldo degli articoli mancanti sarà posticipato al rientro in disponibilità.
La procedura corretta da seguire in questo caso è:
- invio dell’ordine con indicazione nello spazio dedicato alle note del prodotto o dei prodotti di cui si attende l’arrivo
- pagamento dell’ordine
- non appena il prodotto atteso rientrerà in stock il Cliente riceverà una notifica da lagust.it con il dettaglio dell’ordine aggiornato con l’aggiunta del prodotto atteso e dei dettagli sul pagamento della differenza.
ATTENZIONE: la prenotazione è da considerarsi nulla senza il pagamento!
9.4 In ogni caso, qualora per qualsiasi causa il Venditore non possa far fronte all’ordine per indisponibilità, anche temporanea, del prodotto in magazzino o per altra causa, si applica il comma 2 dell'art.6 del D. Lgs. 185/1999.
10. ASSISTENZA E GARANZIE. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITA’ DEL FORNITORE.
10.1 Le caratteristiche tecniche dei Prodotti sono riportati nelle schede, così come vengono fornite dalle case produttrici/distributrici; il Venditore non è pertanto responsabile di eventuali discordanze tra i dati effettivi e quelli dichiarati dalle case.
10.2 I Prodotti forniti dal Venditore sono soggetti alla disciplina degli artt.49 ss. del D. Lgs. 206/2005 su vendita e garanzia dei bene di consumo e, per quanto ivi non espressamente previsto, alle norme del cod.civ. ed alle altre norme applicabili.
10.3 La garanzia si applica ai Prodotti che presentano difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purchè i Prodotti vengano utilizzati correttamente e con la dovuta diligenza, con osservanza delle varie norme d’uso ivi indicate.
10.4 La garanzia non si applica in caso di negligenza, incuria o imperizia da parte del Cliente nell’uso dei Prodotti.
10.5 Il malfunzionamento dei Prodotti deve essere segnalato per iscritto dal Cliente enti il termine di legge con una breve descrizione del difetto riscontrato e delle apparecchiature impiegate per l’utilizzo dei Prodotti, con indicazione di marca e modello delle stesse. Il Cliente si impegna a verificare il corretto funzionamento dei prodotti.
10.6 Il Fornitore non è responsabile di eventuali disservizi imputabili a causa di forza maggiore e/o caso fortuito quali incidenti, furti e/o rapine al corriere incaricato della consegna, incendi, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni, pandemie ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi e nei modi concordati con il presente contratto.
Pertanto, il risarcimento degli eventuali danni, perdite e costi, di qualsiasi natura, che dovessero derivare al Cliente o a suoi aventi causa in dipendenza delle cause sopra citate non potranno in nessun caso esse richiesti al Venditore. Ricorrendo tali ipotesi, il Cliente, ove lo riterrà opportuno, avrà diritto esclusivamente a richiedere la restituzione del prezzo corrisposto.
10.7 Inoltre, il Venditore non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte del Cliente o di terzi delle carte di credito all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.
11.OBBLIGHI DEL CLIENTE
11.1 Il Cliente è obbligato a stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto, l’informativa relativa al trattamento dei dati personali, nonchè il modulo d’ordine prima dell’accettazione espressa mediante la digitazione dell’icona "conferma e invia ordine".
11.2 E’ fatto assoluto divieto al Cliente di fornire nella compilazione del modulo d’ordine, ovvero nella procedura di pagamento mediante carta di credito, dati falsi, di fantasia o comunque riferiti a persone inesistenti.
11.3 Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco contestualmente alla sua consegna effettuata dallo spedizioniere/corriere, contenente i Prodotti acquistati sul Sito del Venditore.
In particolare, il pacco non deve risultare essere stato oggetto di manomissioni, dovendo risultare integrale il nastro adesivo che sigilla il collo.
Qualora in fase di consegna il cliente si rendesse conto che il pacco è stato aperto o danneggiato, dovrà accettarlo con riserva di controllo e contattarci subito.
Il Venditore non accetterà contestazioni successive gli 8 giorni dalla consegna del collo.
11.4 Qualora il Cliente decida di spedire i Prodotti acquistati ad un indirizzo differente da quello inserito in fase di registrazione al Sito, il Cliente garantisce che i terzi residenti, o comunque presenti, presso tale domicilio sono a conoscenza della spedizione ivi effettuata e che, in ogni caso, hanno fornito al Cliente preventivo consenso a ricevere i Prodotti da questi acquistati sul Sito. In tal senso, il Cliente sarà responsabile nei confronti del Venditore per eventuali rifiuti di ricevere i Prodotti da parte dei detti terzi e si impegna a manlevare e tenere indenne il Venditore da ogni azione, ragione, pretesa, domanda o richiesta di risarcimento che dovesse essere da quelli promossa nei confronti del Venditore per cause anche indirettamente connesse alla consegna presso il loro domicilio di Prodotti acquistati dal Cliente medesimo sul Sito.
11.5 Il Cliente è responsabile dei danni che per effetto dell’inadempimento degli obblighi di cui ai commi 1,2, e3 del presente articolo dovessero prodursi in capo al Venditore.
12.DIRITTO E MODALITA' DI RECESSO E RESTITUZIONE DEL BENE
12.1 Il Cliente ha diritto di recedere dal presente contratto, senza alcuna penale e senza necessità di specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno della consegna del Prodotto secondo artt. 52 ss del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo) così come modificato dal D.Lgs n. 21/2014. Per finalizzare il recesso è sufficiente che il cliente spedisca il prodotto oggetto di recesso presso la sede Lagust allegando all'interno del collo una stampa della conferma d'ordine ricevuta via mail ed evidenziando il prodotto oggetto del reso o tutti i prodotti nel caso di restituzione dell'intero ordine (questo punto è essenziale per la corretta ricerca e gestione del vostro reso in magazzino).
12.2 Il Cliente che abbia esercitato il diritto di recesso nei modi e nei termini di cui agli artt. precedenti, è tenuto a restituire il bene - non manomesso, non usato e perfettamente sigillato - consegnatogli entro il termine di giorni 14 dall’esercizio di diritto di recesso, con spese di spedizione a proprio carico.
L’apertura, la manomissione o il danneggiamento - anche solo parziale - dell’imballo che sigilla il prodotto, fa decadere il Cliente dal diritto dell’esercizio del recesso ai sensi dell’art.5, comma 3 d).
12.4 Quando il Cliente eserciti il diritto di recesso, il Venditore è tenuto a restituire quanto abbia ricevuto in pagamento per i Prodotti entro 14 giorni successivi alla ricezione dei Prodotti restituiti da Cliente, previa verifica di integrità del bene restituito. Il recesso si potrà definire completato solo al ricevimeto del prodotto. Non sarà possibile effettuare cambi o sostituzioni con altri prodotti ma ne verrà rimborsato il valore tramite la stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto del bene. Laddove il valore del prodotto reso dovesse portare il totale dell'ordine sotto la soglia delle spese di spedizione gratuite (già godute), nel momento del rimborso le stesse verranno trattenute.
13. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
13.1 Qualora il Cliente si renda inadempiente a qualsiasi obbligazione a suo carico, prevista dalle presenti condizioni, nonchè per legge, il presente contratto si risolverà di diritto, ex art. 1456 c.c., a decorrere dalla data di invio del messaggio telefax, ovvero della comunicazione e-mail mediante la quale il Venditore dichiara di volersi avvalere, come se del caso si avvarrà, della presente clausola risolutiva.
14. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
14.1 Ogni controversia derivante dai contratti di acquisto dei beni e servizi tramite il sito www.lagust.it, è sottoposta alla giurisdizione italiana.
14.2 Per qualsiasi controversia relativa al presente contratto, esclusivo foro competente sarà quello di residenza del Consumatore. Il Cliente a tal riguardo, con la registrazione e comunque con il perfezionamento del contratto, accetta espressamente la presente clausola derogativa di competenza.
15. Coupon & Black Friday
15.1 Nei giorni in cui è in vigore il Black Friday o iniziative simili, gli sconti non sono cumulabili con convenzione ecc... I valori dei Buoni Regalo sono sempre al netto dell'importo pagato.
16. PIATTAFORMA ODR
16.1 Si informa il Consumatore residente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete e/o derivante dagli stessi.
17. CODICE DI CONDOTTA
17.1 Lagust di Xhuliana Kolaaderisce al codice etico dell'Associazione Italiana del Commercio Elettronico disponibile al seguente link: https://www.aicel.org/codice-etico-dei-merchant-aicel